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我们收集哪些信息以及我们如何使用和分享信息
下面,我们将说明在此隐私权政策实施前的 12 个月内,我们收集了哪类个人信息、我们从哪里取得这些信息、我们为什么需要这些信息,以及我们与谁分享了这些信息:
收集的个人信息类别
信息来源
收集目的
接收者类别
联系信息:例如您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码或其他联系信息
您本人
建立和维护我们与您和贵公司之间的互动记录;向您发送商品目录和其他营销信息;向您发送与产品和服务相关的信息,如确认信息、发票、技术通知、更新、安全警报、支持和管理信息等;与您沟通 Haemonetics 及我们优选合作伙伴提供的产品和服务;管理和执行我们的计划和服务
协助我们进行邮寄和其他通信的服务提供商,以及我们认为可能会向您提供产品或您可能感兴趣的精选合作伙伴和附属机构
购买和订单信息:联系信息、购买信息、配送信息、支付信息及任何我们收到的有关您的订单或购买的通信信息
验证、确认、核实、配送、安装和跟踪您的订单,包括安排送货、处理退货和退款、维护您的购买记录;为您自我们购买的产品提供服务;向您提供您可能感兴趣的产品
我们处理、履行和配送订单的服务提供商
其他配送信息:收件人 的姓名和地址(如非您 本人)
按您要求的地址向个人或公司进行配送
支付信息:姓名、发卡机构和卡类别、信用卡或借记卡号、有效期、CVV 码、账单地址、银行账号及其他银行账户详细信息
您本人和您的支付卡发行机构
确认有资格的人士使用正确的卡或账户;符合卡品牌或开户机构的要求;确保我们收到您的订单付款
为我们处理付款的服务提供商。这些第三方服务提供商不得将个人信息用于任何其他目的,且必须按合约规定遵守所有适用的法律和规定,如果他们为我们处理付款,可能还需遵守支付卡行业数据安全标准
您提供的第三方信息: 如果您从本网站向他人发送通信,我们可能会收集此人的姓名、电话号码、电子邮件和/或收货地址 等信息
按您要求的地址向此人进行配送或与其沟通
我们的服务提供商和合作营销伙伴
法律信息:针对您的交易、您要使用的支付卡、支付卡拒付、涉嫌的犯罪、投诉、索赔和事故等提出的欺诈检查或警告
您本人;警方;犯罪和反欺诈机构;支付卡提供商;公众;监管机构;您的及我们的专业顾问和代表
保护您、其他客户及我们的业务免受犯罪活动和风险的影响,确保我们了解并能够履行我们对您和其他人的法律义务,并保护我们自身
帮助我们防范欺诈、降低信用风险的服务提供商;适用法律规定的执法部门和其他政府部门
偏好信息:您的营销偏好、账户设置(包括任何默认偏好)、您指出的任何偏好、您感兴趣的服务/产品类型或您在访问我们网站时浏览的区域
您本人;我们的网站技术与您的浏览器/设备的交互;跟踪访问页面的 cookie 和其他类似技术;以及您打开的营销信息和访问的链接
改善您的线上体验,包括识别您和欢迎您访问本网站;为您提供定制化的网站或内容
为我们执行网站分析服务的第三方供应商和其他服务提供商
沟通交流:我们与您之间的沟通交流。请注意,在取得您同意的情况下,我们会记录您与我们客户服务团队之间的通话
处理您的请求;在必要或收到请求时联系您,包括回应您的意见和问题以及提供客户 服务
协助我们提供客户服务的服务提供商
自愿性信息:您向我们提供的任何自愿性信息,例如对调查或比赛的回应以及社交媒体账户详细信息
更好地了解您、与您进行更加个性化的沟通、研究您的调查反馈并据之加以改进;以及组织相关活动
管理调查和促销活动的服务提供商,以及合作营销伙伴
个性化信息:您的线上轨迹和您使用我们网站的方式、是否以及何时打开我们的营销电子邮件和回应我们的广告
您本人;我们的网站技术与您的浏览器/设备的交互;以及跟踪访问页面的 cookie
改进我们的网站、产品和服务、客户服务以及客户体验
设备信息:IP 地址、互联网提供商、使用的操作系统和浏览器、设备类型(例如笔记本电脑或智能手机)、设备 cookie 设置以及其他设备详细信息。例如,如果您使用我们的应用并允许其获取您的精确地理位置,则会收集 MAC 地址和地理位置
您本人;我们的网站或应用技术与您的浏览器或设备的交互
确保我们的网站技术能在您的设备上正常运行,并确保您能在所使用的设备上查看和使用我们预期的网站;实现分析和人口统计目的;以及提供您可能感兴趣的产品和服务
我们还将使用这些信息来保护本网站和我们业务的安全性或完整性,例如通过防范欺诈和未经授权的交易以及管理风险(包括识别潜在的黑客和其他未经授权的用户)来实现这一目标
帮助我们防范欺诈的服务提供商,以及为我们执行网站分析服务的第三方供应商和服务提供商
从您的浏览器自动收集的信息:当您使用服务时,有些数据会自动从您的浏览器传输到我们的服务器,这些数据包括您的浏览器类型、操作系统类型或移动设备型号、浏览过的网页、点击过的链接、IP 地址、移动设备标识符或其他唯一标识符、到访我们网站之前访问过的网站或应用、您浏览或使用本网站的时间、您返回的次数,或其他点击流或网站使用数据,我们发送且您打开、转发或点击进入我们网站的电子邮件
您本人;以及我们的网站技术与您的浏览器/设备的交互
我们将以汇总、非具体的形式将这些信息用于分析和人口统计目的
我们还将使用这些信息来保护本网站和我们业务的安全或完整性,例如通过防范欺诈和未经授权的交易以及管理风险(包括识别潜在的黑客和其他未经授权的用户)来实现这一目标
我们的网站还使用第三方分析供应商,例如 Google Analytics。请点击此处了解更多有关 Google Analytics 服务如何收集和处理数据的信息:http://www.google.com/policies/privacy/partners/。我们和我们的第三方供应商或合作伙伴会使用分析数据实现各种目的,例如改进我们网站的设计和功能、帮助我们了解哪些页面对访客最具吸引力、访客喜欢查看哪些促销活动以及评估我们的广告活动是否成功等。如要防止您的数据被 Google Analytics 使用,请下载 Google Analytics Opt-Out Browser Add-on 插件。
除根据上文所述分享您的个人信息外,我们还可能在以下情况下披露我们收集的个人信息:
涉及业务转让时
如果 Haemonetics 的某个部门、一部分或全部被收购、出售或以其他方式转让,或者正在处理潜在交易,我们可能会出于评估目的而分享客户信息,并将这些信息包含在转让的业务资产中。
出于遵守法律的目的时
如出于遵守法律、传讯或其他诉讼程序,或者保护访客和客户、Haemonetics 员工或其他人利益或安全的需要,Haemonetics 也可能会披露特定信息。
Cookie
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禁止追踪
禁止追踪 (DNT) 是用户可以在一些网络浏览器中设置的隐私偏好,允许用户选择不接受网站和线上服务的追踪。目前,World Wide Web Consortium (W3C) 尚未建立可识别 DNT 信号的通用标准,因此,Haemonetics 和本网站不识别 DNT。
儿童隐私权
在未经家长事先核实同意的情况下,本网站不会有意在线上向 13 岁以下的儿童征集或收集个人身份信息。如果 Haemonetics 得知 13 岁以下的儿童未经父母同意在线上提交了个人可识别信息,其将采取一切合理措施从数据库中删除这些信息,并且不将这些信息用于任何目的(在法律要求或允许的范围内,需要保护儿童或其他人的安全的情况除外)。如果您发现我们收集了 13 岁以下儿童的任何个人可识别信息,请致电 +1-800-537-2802 或发电子邮件至 dataprivacy@haemonetics.com 联系我们。
18 岁以下的未成年人可以发送电子邮件至 dataprivacy@haemonetics.com 请求删除向我们提供的个人信息。请注意,虽然我们会做出 合理的努力来满足这些请求,但删除您的个人信息并不能确保从所有系统中完整和全面地删除这些数据。
加利福利亚州隐私权
如果您是加利福尼亚州居民,您可以索取我们向第三方或关联公司披露的、用于其直接营销目的之个人信息的披露情况。 如要提出此类请求,请按以下方式联系我们。我们会在 30 天内处理您的请求。您每年可提交一次此类请求。
如果您是加利福尼亚州居民,加利福尼亚州法律还在个人信息方面赋予您以下权利:
您行使这些权利不会对我们的商品或服务的价格和质量造成不利影响。
Haemonetics 不会将您的个人信息出售给第三方。
关于此隐私权政策的疑问或意见
如果您对此隐私权政策存有疑问、疑虑或意见,或想索取此隐私权政策的其他格式版本,请联系 Haemonetics 的数据隐私官 attn: Data Privacy Officer, 125 Summer Street, Boston, MA 02110 USA。